itPMS : Audit, Conseil et Formation ITIL® et PRINCE2®

pour disposer d'une vue détaillée des points de maturité et des axes d'amélioration en soutien de l'initiative de progrès

pour soutenir la démarche d'amélioration continue en s'appuyant sur les standards du marché

pour permettre à chacun de s'engager avec méthodologie sur la gestion des services et la gestion des projets

pour disposer du meilleur contenu ITIL et PRINCE2 en partenariat avec des éditeurs clés (TSO et Van Haren Publishing)

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Réf : VP3090

ISO/IEC 20000 is the corporate standard for achieving quality within IT Service Management. As individuals achieve ...

Langue : Anglais
17 x 24 cm - 150
ISBN : 9789087530822

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