Librairie ITIL® et PRINCE2®

Introduction

En partenariat avec le TSO (The Stationary Office), éditeur officiel des ouvrages de référence ITIL^® et PRINCE2^® et Van Haren Publishing, éditeur majeur sur les ouvrages de gestion des services, itPMS propose en lien avec ses activités d'audit, de conseil et de formation en gestion des services une sélection d'ouvrages clés.

Ces ouvrages se positionnent en complément de nos activités d'accompagnement des organisations informatiques pour proposer un contenu de qualité sur le référentiel ITIL^® et la méthode PRINCE2^®. Ce partenariat avec deux éditeurs de référence complémente notre relation avec l'EXIN et soutient nos objectifs sur les services apportés à nos clients.

Les ouvrages sélectionnés par itPMS se positionnent sur 5 domaines principaux :

• Ouvrages de références : publications principales ITIL^® et PRINCE2^® (TSO).
• ITIL Edition 2011 : ouvrages ITIL^® Edition 2011 (TSO).
• Ouvrages complémentaires : ouvrages ITIL^® et PRINCE2^® complémentaires (TSO et VHP).
• Guides de poche : publications de synthèse (TSO et VHP).
• Ouvrages de préparation aux examens : soutien aux examens ITIL^® et PRINCE2^® (TSO et VHP).
• Ouvrages en français : publications ITIL^® et PRINCE2^® traduites en français (TSO et VHP).

Ces ouvrages sont principalement proposés en anglais, mais quelques références ont été traduites en français. Si vous souhaitez accéder à d'autres ouvrages publiés au TSO ou chez Van Haren Publishing, n'hésitez pas à nous contacter. Notre relation avec ces partenaires nous permettra probablement de répondre à vos exigences.

Notre plateforme e-commerce vous permet de passer directement votre commande en ligne (règlement par Chèque, Paypal ou Carte bancaire). Vous pouvez également nous faire parvenir un bon de commande (validé par votre société) pour un règlement sur facture à réception des ouvrages. Pour toute demande particulière ou groupée, n'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir une offre commerciale.

La sélection itPMS - (janvier-février 2012)

Suite ITIL Edition 2011 : La dernière Edition du référentiel ITIL^® propose une meilleure organisation des ouvrages sur le cycle de vie des services avec de nombreuses corrections par rapport à l'édition précédente. En outre, tous les chapitres de description des processus sont organisés de la même manière pour en faciliter la lecture. On remarquera également des évolutions sur certains modèles logiques de processus (workflow) et l'introduction de nouveau workflows absents sur l'édition précédente.

Une suite d'ouvrages incontournable pour accompagner le cursus de formation et de certification.

ISBN : 9780113313235
Langue : Anglais
215 x 280 mm - 1959 pages
Prix : 354,00 euros TTC - Commander

Evaluation itPMS : Présentation largement améliorée par rapport aux publications v3 avec une organisation homogène des chapitres de description des processus. Une introduction appréciée de nouveaux processus et des mises à jours pertinentes sur l'ensemble de la suite. Une suite d'ouvrages indispensable dans la bibliothèque des gestionnaires de processus ou de services !

A propos du TSO

Le TSO (The Stationery Office) est l'éditeur officiel des ouvrages ITIL^® et PRINCE2^®.

Les ouvrages de l'OGC (Office Government Commerce) sur le référentiel ITIL^® et PRINCE2^® sont publiées chez cet éditeur. Le TSO est le plus important éditeur en angleterre avec une publication d'environ 8.000 titres par an.

A propos de Van Haren Publishing

Van Haren Publishing est un éditeur spécialisé sur les ouvrages en gestion des services et en gestion de projets.

Les ouvrages édités par Van Haren Publishing sont proposés en plusieurs langues dont le français et l'anglais avec de nombreuses publications de vulgarisation et de spécialisation.

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